Dirección de marketing
Por: Kotler, Philip [autor].
Colaborador(es): Keller, Kevin Lane [autor].
Editor: Naucalpan de Juárez, Pearson Custom Publishing, 2006Edición: Décimo segunda edición.Descripción: 816 páginas 27 x 21 cm.Tipo de contenido: text Tipo de medio: no mediado Tipo de portador: volumenISBN: 9702607639.Títulos uniformes: Marketing management Tema(s): MERCADEO | ANALISIS DE MERCADEO | MERCADEO - INVESTIGACIONES | Administración - Educación comercial y administraciónClasificación CDD: 658.848Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento |
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Libros | Biblioteca General | Fac de Ciencias Administrativas - Carrera de Administración de Empresas | 658.848 KOTd (Navegar estantería) | Disponible |
Incluye figuras, tablas, apéndice
La dirección de marketing: El marketing en el siglo XXI.-- Desarrollo de estrategias y planes de marketing.-- Identificación de las oportunidades de mercado: Recopilación de información y análisis del entorno.-- Investigación de mercados y pronóstico de la demanda.-- Relación con clientes o consumidores: Creación de valor para el cliente, satisfacción y lealtad.-- Análisis de los mercados de consumo.-- Análisis de los mercados industriales.-- Identificación de segmentos y selección del segmento meta.-- Creación de marcas fuertes: El Brand Equity.-- Estrategias de posicionamiento de marcas.-- Las relaciones con la competencia.-- La definición de las ofertas de mercado: Desarrollo de la estrategia de producto.-- Diseño y administración de servicios.-- Desarrollo de programas y estrategias de precios.-- La entrega de valor: Diseño y administración de los canales de marketing y de las cadenas de valor.-- Administración de la venta minorista, de la venta mayorista y de la logística del mercado.-- La comunicación del valor: Diseño y administración de estrategias para la comunicación integral de marketing.-- Administración de programas de comunicación masiva: publicidad, promociones de ventas, eventos y relaciones públicas.-- Administración de programas de comunicación personal: el marketing directo y la venta personal.-- La generación de crecimiento rentable a largo plazo: Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado.-- El lanzamiento de ofertas en mercados extranjeros.-- La dirección de marketing holístico en la empresa
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